信控专员
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岗位信息:
1、以电话形式提醒客户及时处理银行信用卡产品逾期的款项;
2、核实、更新客户的相关资料信息并将与客户沟通记录及时录入系统;
3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,对催收流程及策略提出优化意见,提升催收效果;
4、上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;
5、积极参与部门及组内培训及各种活动,有效发挥个人特长,为团队出谋划策;
6、其他领导交办的工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,20-35岁;
2、较强的沟通、分析判断以及组织协调能力;
3、具有高度的责任感及团队协作精神;
3、有较好的心理素质及抗压能力;
4、掌握基本的office软件操作。
为充分开发员工的聪明才智和配合群体的工作,我们致力于人才发展,为共同创造一个富有活力和生命力的企业而努力。
员工享有五险一金,周末双休,提供免费工作餐,住宿/住房补贴,交通补贴,定期体检,节假日福利等。
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